- tenant : Folder의 하위 개념. 큰 조직에서 프로젝트를 사용하게 되면 각 부서나 조직에서 job, process, log, machine, robot등을 속하게 해서 사용하는 것. 자신의 tenant에서만 볼 수 있는 것. 보안적인 측면에서 다른 tenant를 볼 수 없도록 만든 것. 부서간의 오케스트레이터를 효과적으로 관리하기 위한 것.
- SLA : 서비스를 제공하는데 있어서 어느정도 선안에서는 들어와야한다. 이 기준을 두고서 서비스를 제공할 수 있는 수준이 됨. 그래서 고객과 SLA 의 퀄리티 수준에서 합의한다. 하는 그 선을 SLA 라고하는 것. 정해진 시간 안에는 돌아야한다던지, 아무리 늦어도 어떤 시간 안에는 해야한다고 기준을 두고 정의하는 것을 SLA 라고 함.
- UIPath에서 항목에 대한 SLA를 제공하는 것. SLA를 위반하게 되면 오케스트레이터의 Alert에서 확인해 볼 수 있음.
- 오케스트레이터의 큐에서 Detail View를 하면 SLA를 적용할 수 있음.

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